La Municipalidad de San Miguel ahora cuenta con Miguel Bot, un asistente virtual disponible las 24hs para ayudar y acompañar a los vecinos en distintos trámites, consultas y reclamos de manera sencilla y online. Puede consultarse a través de WhatsApp al 11 4417 5147, o del chat web presente en www.msm.gov.ar.
Miguel Bot puede asesorar a los vecinos en distintos temas como licencias de conducir, estacionamiento medido, salud, tasas municipales, reciclaje circuito RE, eventos, reclamos y mucho más.
Además de brindar información general, a través de Miguel Bot se puede gestionar reclamos, realizar pagos de la tasa de servicios municipales, rodados, seguridad e higiene y las cuotas del Institución Superior de Formación Docente y Técnica. También se puede consultar el estado de cuenta de una partida, adherirse al débito automático y a la boleta electrónica, entre otros servicios.
Miguel Bot está disponible, asimismo, para consultas, recordatorio y cancelación de los turnos solicitados al sistema de salud municipal. Además de una opción específica de costumer service para esta temática.
Lanzada esta primera etapa del asistente virtual, se prevé seguir trabajando para actualizar y perfeccionar el servicio, con el fin de optimizar la experiencia con sus usuarios de modo permanente.
FUENTE: Municipio de San Miguel
